Документы

Условия гарантии

Гарантийный срок. Маркировка продукции

Все товары, представленные на сайте web-glonass.com, имеют гарантию завода-изготовителя сроком от 12 месяцев до 5 лет.

Конкретный гарантийный срок, а так же полные условия гарантии зависят от модели оборудования и полностью указываются в Паспорте изделия.

Каждое изделие имеет серийный номер (либо IMEA), который нанесен на корпусе терминала. Устройства могут иметь защитные гарантийные пломбы (стикеры), установленные заводом-изготовителем.

Дата продажи отмечается продавцом в Паспорте изделия.

Возврат продукции для замены или ремонта

Возврат для ремонта или замены производится непосредственно в головной офис Vi-Tel Group, если иное не предусмотрено Договором купли-продажи.

Возвращаемое изделие должно иметь оригинальную комплектацию и упаковку, целую гарантийную маркировку и пломбы. При необходимости пользователь обеспечивает дополнительную внешнюю упаковку для обеспечения сохранности устройства при транспортировке.

Нарушения условий гарантии

В общем порядке, гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя в связи с*:

  • нарушением правил эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • несоблюдением указаний, приведенных в инструкции (Паспорте) изделия;
  • отсутствием или нарушением гарантийных пломб, установленных заводом-изготовителем;
  • наличием механических повреждений, загрязнений любого характера или следов жидкостей;
  • ремонтом или модернизацией вне сервисного центра завода-изготовителя;
  • включением в сеть с несоответствующим напряжением, эксплуатацией в составе комплекта неисправного оборудования;
  • вследствие электростатических разрядов и ударов молнии.

*Полные гарантийные условия могут отличаться от приведенных ниже и  полностью указываются в Паспорте изделия.

Проконсультироваться и подключиться





    Все поля обязательны
    для заполнения
    В соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», заполняя поля заявки, Вы даете согласие на обработку и хранение указанных персональных данных какими угодно способами, а также даете согласие на обработку и хранение указанных персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, предоставляемых ООО «WEBGLONASSS», путем осуществления прямых контактов с Вами с помощью средств связи. ООО «WEBGLONASSS» гарантирует конфиденциальность и сохранность предоставленных Вами сведений.

      • Транспорт
      • Параметры системы
      • Контакты для связи


      Ваш транспорт





      ОрганизацииСотрудникамОрганизации и сотрудникам


      Параметры системы


      Не требует установки (включи-и-работай)Установи сам (простой монтаж / любой автоэлектрик)Монтаж специалистом (с выездом к вам / в сервис-центре)Мобильное приложение сотруднику







      Все поля обязательны
      для заполнения
      В соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», заполняя поля заявки, Вы даете согласие на обработку и хранение указанных персональных данных какими угодно способами, а также даете согласие на обработку и хранение указанных персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, предоставляемых ООО «WEBGLONASSS», путем осуществления прямых контактов с Вами с помощью средств связи. ООО «WEBGLONASSS» гарантирует конфиденциальность и сохранность предоставленных Вами сведений.